23 Mart 2013

Garanti Bankası Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Kredi kartından 2013 yılı mart ayına ait Hesap Bildirim Cetvelinde 59,00 TL. Kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesilmiş ve bunu her yıl aynı şeyi yaşamaktan sıkıldım. Şimdi ben yasa gereği yazacağım fakat sizde bana her yıl olduğu gibi bir mail göndereceksiniz ve burada konu çözülmüştür yazacaksınız. Fakat konuyu çözdüğünüz yok aksine tüketicileri zor durumda bırakıyor ve farklı bankalar ile çalışmaya itiyorsunuz. 3 tane kartım var bir tek siz alıyorsunuz.
4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesinde düzenlenen “ Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar” hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır.

Betül 22 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön