Garanti Bankası Kart Aidatının İadesini İstiyorum.

Suat Y. |

Bir yıl önce maaş müşterisi olarak aldığım bonus kredi kartımın müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen kart aidatı kesildi. Kart aidatı kesilmeden önce müşteri hizmetlerini aradım kart aidatı kesilcekse ben kullanmayım bu kartı dedim.

Beyefendi şu an herhangi bir kesilme göremiyoruz. Kesildiği zaman geri iade ederiz dediler. Bugün aradım böyle böyle kesildi kart ücreti iade edin dedim maalesef iade edemiyoruz dediler, bu nasıl bir sistemdir? Gereği yapılsın lütfen ücretin iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Nisan
    11:25

    Müşterimiz Sn. Suat Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş