28 Mart 2013

Garanti Bankası Kart Aidatını Ödemediler!

Halen kullanmakta olduğum fakat artık kullanmayı düşünmediğim garanti bankası bonus kredi kartımdan 59 tl yıllık aidat ücreti kesildi. Tarih öyle bir şekilde ayarlanmış ki tam hesap kesiminden 1 gün önceki tarihe yani o parayı yatırmak zorunda kaldım. Daha sonra bankayı aradığımda tekrar paranın iadesini talep ettiğimde bankanın bana bir teklifi olduğunu 20 tl bonus yüklemeyi teklif ettiler ben bunu kabul etmediğimi belirterek tamamını istememe rağmen iade edilemeyeceğini söylediler. Bu paranın iadesini istiyorum ve iade edilene kadarda bir daha bu kartı kullanmayacağım.

Murat 24 Okunma

Cevaplar

  • Murat 29 Mart 2013

    MAALESEF SORUNUM ÇÖZÜLMEDİ KART ÜCRETİNİ İADE ETMEDİLER BENDE BU KARTI BİR DAHA KULLANMIYORUM VE TÜKETİCİ HAKLARINA DA BAŞVURACAĞIMI BELİRTMEK İSTERİM

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön