13 Nisan 2013

Garanti Bankası Kart Aidatını İptal Etmiyor!

Ben kredi kartı aldım fakat bu ay extra 59 tl yansımış ve müşteri hizmetlerini aradım bana bu konuda yardımcı olmayacaklarını söylediler madem böyle bir banka müşteri memnuniyeti yoksa ben bu kartı iptal edeceğim dedim tamam hemen iptal edelim dedi ve yardımcı olacaklarına hemen iptal edelim.Benden kart parasını hiç bir zaman almamalarını rica ediyorum umarım sesimi duyan olur.

Mahmut 28 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 15 Nisan 2013

    Kredi kartı kullanımından dolayı kesilen yıllık kart aidatının yasal olmadığını düşünüyorum. Bu konuda alınan mahkeme kararlarının ve tüketiciyi koruma maddeleri gereğince bu ödemiş olduğum kart ücretlerinin tarafıma iadesini istiyorum. Yasal yollara başvuru hakkımın da saklı olduğunu hatırlatır, bu konuda karşılıklı memnuniyetin devam etmesini umut ederim.

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön