20 Mart 2013

Garanti Bankası Kart Aidatını İptal Etmiyor!

Ben yaklaşık 3 yıldır müşterisiyim , kartı getirdiler iş yerime maaş müşterisi olduğum için kabul ettim . bu sürede ne kart ücreti ne başka ücret hakkında bilgi vermediler, fakat benden kart ücreti kesiyorlar müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm mt beni, yetkili adında sanırım *** hanım olmalı bu kişi ye bağladı.

***hanım bana geçen yıl temmuz ayında kesilmiş bir işlem yapamıyoruz dedi. bu nasıl bir şey, acilen kaç defa çekildi ise kart ücretlerimin tarafıma iadesini talep etmekteyim. eğer talebim karşılanmamış olur ise mahkemeye , Bimer e, kaymakamlık ve savcılığa başvuracağım acil geri dönüş talep ediyorum.

Belkız 26 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön