01 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kart Aidatını İadesini İstiyorum!

5406********6022 numaralı bankanız kayıtlarında bulunan Bonus kartımın 29.04.13 tarihinde kesilen ekstresinde 68 TL yıllık üyelik bedeli adı altında borç yansıması görmekteyim. Buna bu şekilde itiraz etme hakkımı kullanmak ve kart aidatının tamamını tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. aksi durumda yasal olarak hakkımı arayacağımı bildiririm. Nedense bankanız bunu 20 TL geri ödeyelim gibi pazarlık konusu yapıyor. Müşteri memnuniyeti açısından bankanızın bu tutumu hiç hoş olmadığını belirtmek isterim.

Ahmet 29 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön