26 Ağustos 2013

Garanti Bankası Kart Aidatını İade Etmiyor!

0000 2021 ile biten bonus MasterCard kredi kartıma 59 TL yıllık kart ücreti yansıdı. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve iadesini sağlamadılar. Ben bu bankanın 6 yıllık müşterisi olmama rağmen bu durumdan hiç memnun kalmadım ve kredi kartı ücreti iade olmadığı sürece kartımın kapatılıp ve şikayette bulunacağımı dile getirmek istedim. Yalnız Garanti Bankası'na yakışmayan bir müşteri temsilcileri var iadenin sağlanmasını rica ederim.

Tarkan 39 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Tarkan K.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön