01 Şubat 2014

Garanti Bankası Kart Aidatını İade Etmiyor!

Yıllardır Garanti Bankası ile çalışıyorum. Bu zamana kadar hem kredi kartı hem de banka kartı aidatlarımı geri aldım. Ancak, bu yıl alınan 69 TL'lik kredi kartı aidatını geri iade etmediler. Üstelik banka kartından aldıklarını 6 ayda bir alıyorlar! Kaç yıllık müşteri olmanızın da bir önemi yok! Diğer bankaları aradığımızda müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ve geri ödeme alabiliyoruz, yeni müşteri olsanız bile.

Melike 67 Okunma

Cevaplar

  • Melike 03 Şubat 2014

    3 gün geçmesine rağmen Garanti Bankası bana herhangi bir geri dönüş yapmadı.

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimiz Melike D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön