Son arananlar Temizle
Garanti Bankası tarafından Ağustos ayında bonus kredi kartı extreme 69,00 tl yıllık ücret bedeli yansıtıldı. Bunun yasal olmadığını biliyorum. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. İadenin olmayacağını 40 tl geri yükleyebileceklerini söylediler. Bu yansıtılan tutarın iadesini talep ediyorum.
Aksi durumda aktif olarak kullandığım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptığım kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Halil
225 Okunma
Cevaplar
Garanti Bankası Temsilcisi09 Eylül 2014
Müşterimiz Halil H. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş