Garanti Bankası Kart Aidatımı Geri İstiyorum!

Tugba T. |

Yıllardır kullanmış olduğum Garanti Bankası kredi kartıma 82 TL aidat ücreti yansıtmış. Arayıp iptal ettirmek istediğimde bana saçma sapan 55 TL Bonus verelim anlasak gibi cümleler kurdular. Ayrıca müşteri temsilcisinin umursamayan tavrı da çabası. 2010 yılından beri Garanti Bankası maaş müşterisiyim, kredi kartımın iptali için talep gönderdim ve pazartesi günüde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ayrıca tüm sosyal medya üzerinden de bunu paylaşacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Nisan
    11:45

    Müşterimiz Sn. Tuğba T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş