Garanti Bankası Kart Aidatı Yok Dedi Ama Aldı!

Serkan T. |

Bankanızdan 4 kredi kartım var. Bu kartları alırken kesinlikle aidat bedeli ödemeyeceğimi söylediler. Fatura talimatım da var. Ama gelin görün ki bu ay ekstremde üyelik bedeli altında 2 bedel kesilmiş. Biri 59 biri 18 TL. 18 olan Amex (ki bunu alırken özellikle aidatı sordum, yok dediler). Dün aradım ve bunun tarafına iadesini istedim. Temsilci sanki her sene benden alıyormuş gibi konuştu ki bu zamana kadar alınmamıştı. Bir tek geçen sene almışlardı. Onu da arayıp söyledim, Bonus olarak iade ettiler.

Ama şimdi hiçbir banka bunu almazken, bunu almalarını anlamadım. 4 bankayla daha çalışıyorum ve onlar bana kesinlikle böyle bir problem çıkarmıyorlar. İade etmezlerse dava edeceğim ve ilişiğimi komple keseceğim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    17:20

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.