Garanti Bankası Kart Aidatı Yıllık Ücret İadesi!

Aydın Ş. |

Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim. Maaş kartını verirken kredi kartını da üç yıl önce kart ücreti kesilmeyecek diye vermişlerdi. Bu ay (haziran ayında) ekstremi incelediğimde 82.50 TL yıllık aidat bedeli olarak kesildiğini gördüm.

Aradığımda ise 1 yıl taahhüt karşılığında da 25 TL Bonus verebiliriz dediler. Kabul etmedim. Nedeni ise 1 yıl sonunda aynı olayı yaşayacağımı bildiğim için. Tarafıma kesilen yıllık aidat bedelinin iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Haziran
    16:04

    Değerli müşterimiz,

    İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu


    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş