22 Ekim 2016

Garanti Bankası Kart Aidatı Yansıttı!

Limiti 100 TL olan kartıma yıllık aidat bedeli 102 TL yansıtıldı. Telefon bankacılığı ile itiraz etmeme rağmen hesabımdan çekilmiş. Kartın iptalini istedim, yapılmadı. Kartı hiç kullanmadım. Kartın iptali ve yıllık üyelik bedelini hesabıma ödenmesini arz ederim, aksi takdirde mahkeme yoluna başvuracağım.

Murat 155 Okunma

Cevaplar

  • Murat 28 Ekim 2016

    Kartımın kapatılmasını istiyorum. Kullanmadığım kartın aidat bedelini hesabımdan çektiler. Yasal olarak bütün haklarımı arayacağım.

  • Garanti Bankası Temsilcisi23 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön