19 Temmuz 2016

Garanti Bankası Kart Aidatı Yansıtılıyor!

Uzun zamandır bu kredi kartını kullanıyorum. Geçen sene kart aidatı yansıtıldı geri iadesini talep ettim 25 TL bonus yükleyelim dediler, kabul ettim. Şimdi kredi kartımı kapattırmak istiyorum fakat o yükledikleri 25 TL'yi ben harcamışım gibi gösterip kartıma yansıtılacağını söylediler. Neymiş taahhüt sözüm varmış. Bana 12 ay kapatmama sözüyle ilgili hiçbir açıklama yapmadılar, 25 TL'nin yansıtılmadan kartımın kapatılmasını talep ediyorum!

Emrah 72 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 25 Temmuz 2016

    Garanti Bankası kaşıkla verip kepçeyle alan bir banka hiçkimseye tavsiye etmiyorum yıllardır kullanıyorum her ay 600 700 TL arası harcama yapıyorum 1 TL bonus birikti diğer yüklediklerinide zaten fazlasıyla geri aldılar herkes uzak dursun kesinlikle önermem

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Temmuz 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön