28 Mart 2013

Garanti Bankası Kart Aidatı Ne Olacak Derken Onlar Bir Kart Daha Verelim Diyorlar!

Kredi kartı aidatımı bir süre önce burada dile getirmiştim, mesajıma standart bir cevap verildi. Bütün bunlar yetmezmiş gibi bugün Shop& Miles kart üyesi yapılmak için ayrıca arandım. Bu şaka gibi olayı beni arayan arkadaşa söylediğimde haberleri olmadığını farklı departmanlar olduğunu bana belirtti. Bu olay bana şikayetimin ne kadar geçiştirildiğini bir kez daha gösterdi, müşteri ilişkileriyle övünen bir bankanın bu kadar üstün körü çalışması Garanti'ye olan güvenimi bir kez daha kırdı. Bu nedenle en kısa süre içerisinde banka ile ilişkimi sonlandıracağım.

Ali 23 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön