Garanti Bankası Kart Aidatı Kesti.

Şaban C. |

Yasal bir dayanağı olmamasına rağmen kredi kartıma son extrede 75 TL işlem ücreti yansıtılmıştır. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım fakat bunun mümkün olmadığı belirtildi. Alternatif çözüm olarak 40 TL bonus yükleyelim dediler. Geriye kalan 35 TL tarafıma iade edilmiyor.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    15:00

    Müşterimiz Sn. Şaban C. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş