Açelya Ç. Teşekkür Mesajı

Garanti bankası sonunda güzel bir çözüm buldu. Keşke bukadar uğraştırmasalar insanları da en başından herkese aynı fırsatı sunsalar. En başta yardımcı olmadan şikayetim sonunda gerçekten mükemmel çözümünüz için teşekkürler garanti

Garanti Bankası Kart Aidatı Kesiyor!

Açelya Ç. |

Garanti Bankası istemediğim halde gönderdiği kredi kartını, iade etmek istediğimde kart aidatı yüzünden hiçbir müşterisini kaybetmek istemediğini, aidat geldiği zaman aradığımda yardımcı olacaklarını iptal edeceklerini söyledikleri halde gelen extremde aidata itiraz ettiğim halde kabul etmediler. Kullanmadığım kartlarında 59 TL aidatı iptal etmemektedirler.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Açelya Ç.
    23 Aralık
    13:04

    Müşterinin sorununa direk çözüm bulsalar daha iyi olurdu. Şikayet için aramak yeterli olmuyor, dilekçe ve internet şikayetinden sonra gerçekten çok iyi çözüm bulunuyor. Kart aidatım iptal olduğı gibi bir okadarda puan veriyorlar

  • Açelya Ç.
    21 Aralık
    23:10

    Garanti bankası sonunda güzel bir çözüm buldu. Keşke bukadar uğraştırmasalar insanları da en başından herkese aynı fırsatı sunsalar. En başta yardımcı olmadan şikayetim sonunda gerçekten mükemmel çözümünüz için teşekkürler garanti

  • 17 Aralık
    11:29

    Müşterimiz Sn. Açelya Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.
    Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.
    T. Garanti Bankası A.Ş