29 Ağustos 2013

Garanti Bankası Kart Aidatı İtirazı!

Gerçekten bu ülkedeki firmaların para için müşterlerinin güvenini sarsmak bu kadar kolaymış. Kart aidatının kalkmasına rağmen bana yıllık kart aidatı gelmiş, müşteri temsilcisini arıyorum,soruyorum neden hala kart aidatı geliyor diye tamam efendim hemen ilgileniyorum kartınızı 1 yıl süreyle kapatmamanız karşılığında kart aidatınızı bonus olarak yüklüyoruz, 30 eylüle kadar harcama yapmanız gerekmektedir diyor.

Yani başka türlü olmayacak harcama yapacaksın 1 yıl kartını kapatmayacaksın yada ödeyeceksin diyor. Kardeşim ben 3 yıldır Garanti Bankası ile çalışıyorum, benim güvenimi neden bu şekilde sarsıyorsunuz? Kartımı bir 3 yıl daha kapatmayacaktım ama hem kartımı kapatacağım hem yasal yola başvuracağım.

İbrahim 35 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. İbrahim D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön