29 Haziran 2015

Garanti Bankası Kart Aidatı İstiyor!

Çok uzun bir süredir bankanızın kredi kartını kullanmaktayım. Fakat yasal olmamasına rağmen 06/07/2015 tarih ödemeli 86 TL kart aidatı ödemem isteniyor, bu durumdan oldukça şikayetçiyim. En yakın zamanda bu meblağın iptalini istiyorum, aksi durumunda kartımı kapatacağım ve yasal haklarımı kullanacağım.

Ayhan Y. 76 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan Y.01 Temmuz 2015

    Garanti Bankası'na kart aidatı ile ilgili yapmış olduğum şikayetime bugün 30/06/2015 tarihin de yanıt geldi, telefonla müşteri temsilcisi aradı ve 60 TL'sini bonus olarak yükleme yapalım, dediler kabul etmedim ve düşüneyim dedim fakat 26 TL'si bankaya kart aidatı olarak kalacakmış

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi29 Haziran 2015

    Müşterimiz Sn. Ayhan Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön