Garanti Bankası Kart Aidatı İçin Müşteriyi Gözden Çıkarıyor!

Meral B. |

Yaklaşık 18 yıllık garanti Bonus kart kullanıcısıyım 2015 yılı kart aidatı olarak kartıma 86 TL kar ücreti yansımış. Bunun iptali için bankayı aradım bana hiç yardımcı olmadıkları gibi kartımı kapatma talebimi anında onayladılar!

Müşterinin bu kadar değersiz olduğu bir başka banka daha görmedim. Bu davranışlarından dolayı Garanti Bankası'nı kınıyorum! Kart aidatı iptali ile birlikte yılların müşterisini bir kalemde silmelerini anlayamadım bu anlamda kart aidatımın iptalini rica ediyorum...

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    16:51

    Müşterimiz Sn. Meral B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş