31 Aralık 2015

Garanti Bankası Kart Aidatı İçin Müşteriyi Gözden Çıkarıyor!

Yaklaşık 18 yıllık garanti Bonus kart kullanıcısıyım 2015 yılı kart aidatı olarak kartıma 86 TL kar ücreti yansımış. Bunun iptali için bankayı aradım bana hiç yardımcı olmadıkları gibi kartımı kapatma talebimi anında onayladılar!

Müşterinin bu kadar değersiz olduğu bir başka banka daha görmedim. Bu davranışlarından dolayı Garanti Bankası'nı kınıyorum! Kart aidatı iptali ile birlikte yılların müşterisini bir kalemde silmelerini anlayamadım bu anlamda kart aidatımın iptalini rica ediyorum...

Meral 116 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Aralık 2015

    Müşterimiz Sn. Meral B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap