18 Ekim 2016

Garanti Bankası Kart Aidatı İadesini İstiyorum!

Yıllardır aktif bir şekilde kullandığım ve ödemelerini düzenli yaptığım kendime ve eşime ek kart olarak çıkarttığım kredi kartlarının ekstrelerini incelediğimde (82 TL asıl kart için,47 TL eşimin adına çıkarttığım ek kart için) toplam 130 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Kesilen üyelik aidatlarının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yıllardır kendimin ve eşimin iyi birer müşterisi olduğumuz Garanti Bankası'nın her yıl tekrar yaşadığımız bu durumu inceleyerek bizim lehimize düzelteceği kanaatindeyim.

Nurcan 202 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön