16 Eylül 2013

Garanti Bankası Kart Aidatı İade Etmiyor!

Garanti Bankası'ndan 3 adet kredi kart taşıyorum . Her seferinde 59 TL' den yıllık aidat ödemek zorunda kalıyorum. Bugün aradım kaba bir bayan çıktı . İptal iadesi mümkün olmadığını söyledi. Bunun üzerine daha önce iptal edebildiğimi ve iadesi yapıldığını belirttim . Diğer bankalarında iade ettiğini belirttim. Bunun üzerine bayan temsilci 'her bankanın kendine göre insiyatifi vardır ' felan filan deyip iadesi veya iptali mümkün olmadığını söyledi. Kartımın iptalini istedim ve kabul etti. Garanti Bankası müşterileri önemsemiyor artık. Kart aidatının geri ödenmesini istiyorum.

Aladdin 31 Okunma

Cevaplar

  • Aladdin 24 Eylül 2013

    Kart aidatlarını iade ettiler ilgi ve alakadan dolayı ve özellikle sikayetvar.com sitenin her iki tarafa katkısından dolayı teşekkür ediyorum saygılarımla

  • Aladdin 20 Eylül 2013

    Kartın yıllık aidatı iade edileceğini ilettiler bana. Gelecek ay ekstrede indirim olarak yanısyacağını soylediler. Teşekkur ederim saygılar.

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Aladdin S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön