22 Ekim 2016

Garanti Bankası Kart Aidatı Diye Dayatmacı Hizmet Veriyor!

Kart aidatı diye 82 TL ekstreye yansıtılan tutarın iadesini istedim, iade için 1 yıllık taahhüt istediler. Peki dedim, "1 yıl sonunda ben bunu kapatmak istersem yeni yılın aidatını da mı ödeyeceğim?", "evet" dediler. Ne anladım ben bu işten? Aidat yüzünden bu sene kapatmasam bile önümüzdeki yıl yine kapatamayacağım, çünkü yeni yılın aidatını isteyecekler. Bu dayatmacı hizmet zihniyetini herkese duyurmak istiyorum. bir de iyi hizmet veriyorlarmış gibi "başka bir arzunuz var mı? " demezler mi!

Mehmet 144 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 24 Ekim 2016

    Geri dönüş yapacağız dediğiniz hale geri dönüş yapmadan deneden mail adresime anket yollarsınız ki?

  • Garanti Bankası Temsilcisi23 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön