Garanti Bankası Kart Aidatı Alıyor!

İbrahim T. |

Müşterisi olduğum bankanın beni araması sonucu ek kart çıkarttırdım kardeşim adına. Düşük limitli zaten benimkinin de limiti cüzi neyse fazla kullanılmadı bu kart. Zaten yenisi gönderilmiş geçenlerde zarfı hiç açmadım şubeme gittim iptali için biz yardımcı olamıyoruz telefon bankacılığıyla yapabilirsiniz dediler muhatap bulamadım. Şimdi 100 TL limitli bir karta 45 lira aidat istemek neyin nesi? Ayrıca yıllarca ben bonus müşterisiyim ve hesabımda var benden yıllar hesap işletim ücreti senelik kart aidatı adı altında kesilen paraların iadesini istiyorum. Bu uygulamanın bir an önce gözden geçirilmesini öneririm. Banka yetkililerince yardımcı olunursa memnun olurum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    14:30

    Müşterimiz Sn. İbrahim T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş