Garanti Bankası Kart Aidatı Alıyor.

Sinan Y. |

Yaklaşık 15 dk önce görüştüğüm müşteri hizmetlerinin red cevap ı üzerine şikayetçiyim özel bir şirkette çalışan olarak hesap kartı çıkarttım mamak natayolu şube kart aidatı ödemeden kredi kartı imkanı sundu kabul ederek aldım ve otomatik ödemelerim olduğu halde 69 tl kart aidatı ücreti alınmış müşteri hiz. 40 tl bonus ücreti taleple beni ikna etmeye çalıştı yanlız ücretimin hepsini iade edilmesini istiyorum durumla ilgili şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    15:15

    Müşterimiz Sn. Sinan Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.
    Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.
    T. Garanti Bankası A.Ş