17 Ocak 2014

Garanti Bankası Kart Aidatı Alıyor!

Garanti Bankası'nın uzun zamandır müşterisiyim, daha önce alınan kart aidatının müşteri hizmetleri ile görüşmemde 1 yıl kalma taahhüdü ile silinmesini sağlamıştım, fakat Aralık ayı ekstremde yine 59 TL aidat alındı bilgisini aldım ve bu ücretin silinmeyeceğini bonus yükleneceğini ilettiler. Bankanızdan ayrılmam mı gerekiyor? Bonus istemiyorum sorunu Tüketici Hakları Mahkemesine başvurmadan ve Sn. Ergun Özen'e mail atmadan çözüme ulaştırılmasını rica ediyorum.

Ender 39 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn. Ender K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön