02 Nisan 2013

Garanti Bankası Kart Aidatı Alıyor!

Garanti bankasına ait olan Extra genç kredi kartım var, kartı verirken hiç bir şekilde benden kredi kartı kulanım ücreti alınmayacağını söylediler. 30 lira yıllık üyelik bedeli aldılar, bunun itirazı için aradığımda müşteri temsilcisiyle yaptığım 10. 30'da ki görüşmede çağrı merkezinde ki ismi E*** olan kişinin üslubu hem ters hemde ağırdı, şikayetçi olacağımı söyledim, şikayet etmek için aradığımda benim onayım dışında kartımın kapanma talimatı verildiğini duydum. Tamda konuşmamdan 2 dk sonra benim kart aidatımın geri iadesini hemde bu şahsın hakkında gerekli yaptırımın yapılmasını istiyorum.

Evren 61 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön