12 Nisan 2013

Garanti Bankası Kart Aidatı Alındı!

Yıllar önce Garanti Bankasından aldığım bonus kredi kartımı yaklaşık 7 sene kullandım. En son 2006 yılında Uşak'a tayin edildikten sonra 3 sene daha bu kartı kullandım. Ancak bu tayinden sonra yaşadığım bazı ekonomik sıkıntılar nedeniyle kredi kartı ödemelerinden dolayı yasal takibata uğradım. Bu nedenle kartım iptal edildi ve bende 2-3 ay içinde bu ödemeyi yaptım borcum bitti. Benim asıl öğrenmek istediğim konu şu. Yaklaşık 7 yıl kullandığım kredi kartımdan her yıl kart aidatı aldılar.

Mehmet 92 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 15 Nisan 2013

    iptal edilen kredi kartımın geçmişe yönelik olarak yıllık aidat ücretini nasıl alabilirim şeklinde bir mesaj yazmıştım. bankadan bana gönderilen mail aynen bu şekilde. (son kısmı bizleri ilgilendirmediği için orayı almadım): Kredi kartı üyelik bedelinin geçmişe yönelik ücret iptali yapılamamakta olup, bankamızın kredi kartı aidat uygulaması şu şekildedir; Müşterilerimizle imzaladığımız sözleşmeler kapsamında ve yasalara uygun olarak yılda bir defa yansıtılan kredi kartı ücreti, size sunduğumuz hizmetlerin oluşturduğu maliyetlerin bir kısmıdır. bize hangi hizmeti sunmuşlar acaba. bedava birşeyler verdiler de bizim mi haberimiz yok. aidatı almak için tüketici haklarına müracaat edebilirmiyim.

  • Garanti Bankası Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

  • Garanti Bankası Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön