19 Ekim 2016

Garanti Bankası Kart Aidatı!

Durum şudur: Eski maaş müşterisi (Mayıs 2016), Money Bonusa kesilen kart aidatı (95 TL), kart iptal talebi, 10 gün içinde dönülecek kartınızı sakın imha etmeyin denilip dönülmemesi (1 ay oldu). Sonradan gelen ekstrede öğrenilen kartın içinde puan olduğu. Kart kapalı olduğundan puanının kullanılamaması. Mağduriyet=Kart aidatı+Kart içindeki puan.

Ali Emre K. 251 Okunma

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı24 Ekim 2016

    Çözümden dolayı teşekkür ederim.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön