21 Ekim 2016

Garanti Bankası Kart Aidat Ücreti Sıkıntısı...

"aidatların geri alınamayacağı iddia eden bankalar yalan söylüyor. Yargıtay 13. hukuk dairesi'nin son kararıyla, 10 yıl geriye doğru aidatları alma imkanı doğmuştur. Kanunda zaman aşımı 10 yıldır" kart ücretimi geri istiyorum 55 TL bonus teklif ediyor. Böyle tekliflere tahammülüm yok. Aksi halde tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Ömer 270 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 06 Aralık 2016

    1 ay olacak hala dönüş yok. Harikasınız

  • Ömer 21 Ekim 2016

    "Aidatların geri alınamayacağı iddia eden bankalar yalan söylüyor. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin son kararıyla, 10 yıl geriye doğru aidatları alma imkanı doğmuştur. Kanunda zaman aşımı 10 yıldır" Kart ücretimi geri istiyorum 55 TL bonus teklif ediyor. Böyle ahlaksız tekliflere tahammülüm yok. Aksi halde tüketici hakem heyetine başvuracağım. Ayda ortalama 2 bin lira harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan (ve istisnasız tüm alışverişlerimi bu kart ile yapan) biri olduğum halde 82.5 TL kart ücreti kesildi. Bankayı aradım, 55 TL bonus verelim dediler istemedim. Bu kadar saygın bir bankanın bu tip küçük hesaplara girmesi can sıkıcı. Bedelin tarafıma iade edilmemesi halinde hakem heyetine başvuracağımı bildiririm.

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön