15 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kart Aidat Ücreti İptali!

5 yılı aşkın süredir aktif Bonus K. K. kullanıcısıyım. Elek. su d. gaz fatura ödemelerimi ot. öd. ile yapmaktayım. Müşteri temsilcisi, telefon ile arayarak M& S ve AmericanExpres kredi kartlarının avantajlarından bahsetmiştir. Avantajlarından bahsederken M& S kart için 80TL AmericanEx. kart için 45TL program ücreti adı altında yıllık kart ücreti alınacağı söylenmemiştir.

İki aydır kullanmaya başladığım M& S kartıma 80TL program ücreti yansıtılmıştır. Bonus kartıma ise 59TL yansıtılmış. M& S kartını kullandığım için 29TL indirim uygulanmış. Bu ücretlerin iptali için aradığımda 2000 mil verebileceklerini söylediler. 2 kartı iptal ettim. 3 kartın limiti ortak, maaş müşterisiyim. İadesini talep ediyorum.

Tamer 23 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön