25 Temmuz 2016

Garanti Bankası Kart Aidat Ücreti...

5 senelik kredi kartınızı kullanıyorum 103 TL kart aidat ücreti yansıtıldı. Önceki seneler bunu bir şekilde iade ettiniz. Bu kez iade etmeme konusunda ısrarcı oldunuz. Kartımın iptalini talep ettim. Zaten müşteri üzerinden karttan para kazanıyorsunuz aidat ücretini iade etmek yerine müşteri kaybını göze alıyorsunuz. Nihayetinde kartım iptal edildi. Bir daha asla Bonus kart kullanmayacağım ve çevremdekilere de kullanmamalarını önereceğim.

Murat 128 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Temmuz 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön