11 Mayıs 2016

Garanti Bankası Kart Aidat Bedeli...

10.05.2016 tarihinde kredi kartımdan 95,00 TL aidat bedeli kesildiğini görüyorum. Bu bedel tarafıma iade edilmediği takdirde Garanti Bankası ile tüm bağlantılarımı keseceğimi ve kartlarımı kapatacağım. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica edeceğim.

Özlem 110 Okunma

Cevaplar

  • Özlem 13 Mayıs 2016

    Geçen sene kart aidat bedeli kestikten sonra kendi paramın pazarlığını yaptılar Bonus olarak yollayalım diye. Bu sene bayağı bir büyümüş Garanti Bankası kartınızı kapatabilirsiniz memnuniyetiniz yok ise diye haklı müşteri hattından mail gönderilmiş. Borcunu günün de ödeyen müşteri lazım değil bankalara.

  • Özlem 13 Mayıs 2016

    Müşteri temsilcisinin dediği taksitli kullanıyorsunuz ama kartı kredi kartının amacı nedir? Taksitli kullanıyorsam karşılığında aidat bedeli ödeyecek değilim herhalde.

  • Özlem 13 Mayıs 2016

    Kartlarımın kapatılmasını rica edeceğim. Yasal haklarımı arayacağımı bildiriyorum.

  • Özlem 12 Mayıs 2016

    Müşteri Temsilcisinin arayıp biz bu ücreti iade edemeyiz demesi mi ilgilenmek ve konuya dönmektir.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi11 Mayıs 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön