17 Nisan 2013

Garanti Bankası Karara Rağmen Paramı Vermiyor!

Benden kestikleri ekspertiz ücretleri, erken kapama cezaları, faiz indirimleri cezalarının hepsi için (toplam 5648 tl. ) için tüketici haklarına başvurdum ve mahkemeyi kazandım. Ama yaklaşık 10 gün oldu hala banka ne bana döndü nede parayı hesabıma yatırdı. Şubedeki müşteri temsilcisini aradığımda genel merkezden cevap bekliyoruz dedi. Başka durumlarda bu merkezden cevaplar çabuk geliyor ama müşteri haklı olunca cevaplar gecikiyor gibi geliyor.

Serkan 47 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 24 Nisan 2013

    17nisandan beri garanti bankasindan cevap bekliyorum. artik tekrardan mahkemeye basvurucam. ne zaman cevap gelicek yada paran hesabima yatacak

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön