Garanti Bankası Kapattıkları Karta Borç Çıkardılar!

Birol V. |

Uzun yıllar kullandığım Garanti Bankası bonus kredi kartımı 2012 yılının aralık ayında borcumun tamamını ödedim 10 ila 15 gün sonra kullanmaya kalktım haberim olmadan kartım kullanıma kapatılmış.

Madem kullanamıyorum kartımın tamamen iptal edilmesini istiyorum dedim, telefon bankacılığından onaylıyor musunuz sorusuna evet diyerek kartımı iptal ettirdim. Bugün 02 eylül 2013 kartın kullanıma kısıtlanmaması için borcun ödenmesi isteniyor, olmayan karta borç çıkarılıyor. Nasıl bir bankacılık anlayışıdır ben anlayamadım..

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    09:27

    Müşterimiz Sn. Birol V. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş