27 Nisan 2013

Garanti Bankası Kapattığım Kredi Borcumu Şube Kaldırmıyor!

Bankanızdan emekli maşamı almaktayım. Daha önce almış olduğum krediyi 09.04.2013 tarihinde Amasya Şubenizden kapatmama rağmen SGK sisteminde kredi hala açık görünmektedir. Bu nedenle emekli maaşımı bir başka bankaya taşıyamıyorum. Amasya Merkez şubenize 444 müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen sorun hale çözülememiştir.

444 müşteri hizmetleri şube ile görüşmem gerektiğini söyler iken şube kendilerinin yapacağı birşey olmadığı beyan ediyor.

Kalmamış kredi borcumun maaşımla olan ilişkisinin kesilmesini istiyorum.

Mehmet 41 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön