Garanti Bankası Kapatmış Olduğum Kredi Kartıma Halen Borç Geliyor.

Recep Y. |

Kapatmış olduğum kredi kartımla yaptığım kasko /sigorta ödememi iptal ettirmeme rağmen kasko şirketi tarafında hesabıma yatırılan 248,95 (kasko) ile 87,55 (sigorta lira olan toplam 326,50 liralık bakiyemin toplam borcum olan 210 liranın düşürülüp tarafıma iade etmeyen üstüne benden 63.43 lira daha ekstre borcumun olduğunu söyleyip bunu isteyen ancak bu şekilde ödeme yapabileceğini söyleyen Garanti Bankası'nı kınıyorum. Önceden de aynı konu hakkında bu site vasıtası ile şikayette bulunmuştum, Garanti Bankası'ndan aranmış ve borcumun olmadığı ve bankada kalan bakiyemin taksitle ödeneceği söylenmişti, ancak geçen zamanda ne ödeme yapıldı, üstüne olmadığı söylenen borcum artmaya da devam etmekte.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    13:44

    Müşterimiz Sn. Recep Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş