30 Nisan 2013

Garanti Bankası Kapatılan Krediye Rağmen Tahsil Edilen DASK Ücreti!

Garanti Bankasından kullanmış olduğum konut kredisini kapattığım ve bu evi sattığım halde satılan ve bana ait olmayan bu konuta ilişkin Dask ve Konut Sigortalarımın otomatik yenileneceğine ve 29 Nisan da ilgili meblağların hesabımdan tahsil edileceğine dair sigorta şirketinden (Eureko) sms aldım. Bunun üzerine hem sigorta şirketini hem şubemi aradım ve durumu anlattım, sigortaların iptalini istedim.

Bir iki gün sonra sigorta şirketi ve banka beni arayarak sigortaların iptal edildiğini belirtti. Ancak bu gün baktığımda hesabımdan hala tahsilat yapıldığını ve sigortaların aktif olduğunu gördüm.
Bununla ilgili yasal haklarımı kullanacağım...

Koray 51 Okunma

Cevaplar

  • Koray 03 Mayıs 2013

    Sorun giderildi tesekkurler..

  • Koray 30 Nisan 2013

    Dask sigortası hala aktif, çekilen ücret iade edilmemiş, şaka gibi !!!

  • Garanti Bankası Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön