23 Ocak 2014

Garanti Bankası Kapatılan Karta Aidat Kesmiş!

Garanti Bankası kredi kartımı kullanmadığım halde aidat ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede iade edelim kartı kapatmayın dendi.peki kesilmeyecek dendi haberim olmadan bu yapıldı ve gecikmeye girmişim sizin yüzünüzden dedim.iade edin ve kartımı da kapatın ben size güvenmiyorum dedim. Karşımdaki bayan siz bilirsiniz iptal ettim kartınızı dedi ve kapattı. Ben kesilen aidat ücretinin iadesini talep ediyorum kartım kapatılmış olsa bile..

Levent 99 Okunma

Cevaplar

  • Levent 06 Şubat 2014

    lütfen risk raporlarına bakarak ta biraz müşteriye itina gösterin.bi bakın borç ödeme kabiliyetim nasıl.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimiz Levent B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön