18 Ekim 2016

Garanti Bankası Kapanmış Hesap Dökümlerini Şubeden Alamıyoruz...

Bugün Halkalı şubesine gidip son bir yıllık hesap dökümümü istedim. Vadeli hesapları geçmişte kapatılmış yenisi açılmış. Kapanmış olanları alamıyormuşuz yasakmış. Benim param benim banka giriş çıkışım bana ait bilgiler, ben neden alamıyorum bu dökümü? Konsolosluk istiyor, vermek zorundayım bu paranın borç olmadığını kendim biriktirdiğimi kanıtlamak için, başka nereden alabilirim bu bilgiyi? Kasaptan mı?

İpek 202 Okunma

Cevaplar

  • İpek'in Teşekkür Mesajı19 Ekim 2016

    çok sukur bugün aldım belgelerimi. Israrla tekrar ederek söylemek isterim bütün subelerinize bilgi yayinlamalisiniz, bu konuda musterilerinize hayır cevabi vermeyiniz. Bu surecler hali hazirda stresli, yardımcı olmaya calisiniz. Daha fazla bekletmeden belgelerimi verdiği için Seckin beye özel tesekkurlerimle.

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön