02 Nisan 2013

Garanti Bankası Kapalı Karta Borç Çıkarıyor!

Taksitli harcamalarımın toplam tutarını ödeyerek Müşteri Hizmetleri vasıtasıyla Kredi Kartımı iptal ettim. Fakat hala bana borcunuz var diyebilecek bir sisteme sahipler. Garanti bankası ne zamandan beri kredi kartı borcu olan kişinin k. kartını iptal etti ki? Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Yeni sistemlerinden dolayı müş. hiz. bi türlü bağlanamadım.

Şüpheli işlemler kısmından kapalı olan kredi kartıma ödeme çıkarmalarını sorduğumda bana Taksitlerinizin ekstresi bunlar diyor. Ve Başka işlem yapamayacaklarını belirtip ana menüye yönlendiriyorlar. Oradan da kartımı iptal ettiğim için bilgilerimi girdiğimde böyle bir müşterimiz yok diyor?

İdris 42 Okunma

Cevaplar

  • İdris 30 Haziran 2015

    Konu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Sonumuz hayrolsun. Saygılarımla.

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön