05 Eylül 2013

Garanti Bankası Kampanyanın Tarafıma Yansımaması!

Garanti Bankası'nın "30 Eylül'e kadar akaryakıt, market, giyim, kırtasiyede ayrı günlerde 75'lik ilk 4 harcamaya 5'er, 5.'ye 30 TL toplam 50 TL bonus'' kampanya yazıp 3340'a mesaj atıp kampanyaya katıldım. İlk alışverişimide 04. 09. 2013 tarihinde Samsun Sammar süpermarkette yaptım.

158, 40 kuruş tutarında ama kampanyanın ilk bölümünden faydalanamadım. Garanti müşteri hizmetilerini aradım. Sammar Süpermarket'in normalde toptancı gözüktüğünü söyleyip kampanyadan faydalanamayacağımı söylediler. O zaman Garanti Bankası bana bir liste göndersin bende neresinin market, neresinin toptancı olduğunu öğreneyim. Ben her marketin müdürüyle görüşüp toptancı mısınız yoksa market mi diye soramam. 158, 40 kuruş boşuna yaptım.

Nermin 73 Okunma

Cevaplar

  • Nermin'in Teşekkür Mesajı25 Eylül 2013

    Mağduriyetimi kısa zamanda çözdünüz teşekkür ederim...

  • Garanti Bankası Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Nermin K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön