Oktay A. Teşekkür Mesajı

İlgilendikleri için Garanti Bankası kampanyalar kısımına teşekkür ederim.

Garanti Bankası Kampanyadan Kazanılan Cep Telefonu.

Oktay A. |

29.07.2016 tarihinde arayan bir bayan Garanti Bankası Asus Zenfone Max kampanyasından yedek talihli olarak telefon kazandığımı, nüfus cüzdanı ve adres bilgilerimi kampanya@U2.com. TR veya info@U2.com. TR adresine gönderirsem telefonu adresime göndereceklerini söylediler fakat telefon gelmedi. Daha sonra Garanti Bankası kampanyalar bölümünü aradığımda talihliler listesinde olmadığım gibi gerekçeler sundular. Fakat ben yedek talihliler bölümünde olduğumu söylediğimde "sizi dolandırıcılar aramıştır" gibi bir cevap geldi. Benim bilgilerimi gönderdiğim mail adresini yukarıda belirttim. Benim anladığım kadarıyla kampanya şirketi ve banka al gülüm ver gülüm yapıyor.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oktay A.
    22 Ağustos
    14:28

    İlgilendikleri için Garanti Bankası kampanyalar kısımına teşekkür ederim.

  • 18 Ağustos
    11:51

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş