18 Eylül 2013

Garanti Bankası Kampanyadan Bonuslarımı Yüklemedi!

Garanti bankası bonus kredi kartı kampanyasından her 75 TL'lik alışverişe 5 TL bonus geliyordu. Fakat yaptığım üçüncü akaryakıt alışverişinde 5 TL bonus mesajı gelmedi ve bankayı aradığım. Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda bana almış olduğunuz akaryakıt istasyonu MCC kodu farklı dedi. Bende kampanya koşullarında bundan bahsetmediklerini ve bu akaryakıt istasyonunun Kuyumcu olarak pos cihazı talep ettiklerinde pos cihazını verecek misiniz dediğimde cevap veremedi.

Arada olan benim 5 TL'ye oldu. Ayrıca her alışveriş yapacağım yere girdiğimde kasiyere MCC kodumu soracağım? Posu bu şirkete veren arkadaş benzin istasyonuyla manav dükkanını veya kuyumcuyu ayırt edemiyor mu?

Ahmet 67 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Ahmet S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön