18 Şubat 2013

Garanti Bankası Kampanya Bonusum Yüklenmedi!

Benim kredi kart no 4*** 7559 ****** 24 eylül 31 ekim 2012 tarihlerinde BP kampanyasından kazandığınız bonuslar 07/11/12 tarihinde kredi kartınıza yüklenmiş olup, 15/12/12 tarihine kadar kullanılmadığından geri alınmıştır, diye cevap verildi. Lakin ekstremi inceleyin 07/11/12 de yüklendi bilgisi yok,bütün ekstrelerimi incelediğimde bonus yükleme ve geri alım bilgisi (hatta aynı aralık ekstremde 1 tl bonus yükleme bilgisi bile) var. Bu gözükmüyorsa yüklendiği ispatlanamaz, ben geri alım tarihlerini zaten takip ediyorum, kaç defa BP istasyonuna gittiğimde gözükmedi, nasıl gözüksün ki ne internet bankacılığında ne de ekstrem de gözükmüyor. Hakkım olan 40 tl'nin yüklenmesini talep ediyorum.

Huseyin 202 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön