26 Şubat 2013

Garanti Bankası Kampanya Bonus Milleri Hala Yüklemedi!

Miles&Smiles Platinum kredi kartımla 23 Ocak'ta başlayan yurtdışında 7500 Mil kampanyasına Sms ile kayıt oldum ve 100 USD üzeri toplam 15 harcama yaptım, yani 7500 ekstra mil kazandım. Miles&Smiles'ın kampanya detayları sayfasında ödül millerin 15 Şubat 2013'de yükleneceği belirtiliyordu ancak 18 Şubat'a kadar beklememe rağmen yüklenmedi. Üstelik kampanya detayları sayfası artık Miles&Smiles sitesinde yok. 18 Şubat 2013 günü Garanti Bankası'na konu hakkında şikayette bulundum bugüne (25 Şubat 2013) kadar tam 3 kere aradım hala sonuçlanmadı. Yurt dışındayım ve her aramam bana gayet maliyetli oluyor. Sorunun derhal çözülmesini ve 7500 bonus milin Miles&Smiles hesabıma yüklenmesini istiyorum.

Murat 35 Okunma

Cevaplar

  • Murat 26 Şubat 2013

    Konu hakkında hiç bir e-posta mesajı almadım. Kayıtlı olan Türk cep telefonu numaram aranmış ancak yurtdışında olduğum için cevap veremiyorum. Zira e-posta ile bilgilendirme falan da istemiyorum, hakkım olan 7500 milin TK Miles&Smiles hesabıma derhal yüklenmesini istiyorum.

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön