23 Şubat 2013

Garanti Bankası Kampanya Bilgilendirmesi İçin Defalarca Arıyorlar!

Garanti Bankasında hesabım mevcut. Neredeyse iki haftadır hem cep telefonumdan hemde iş telefonumdan ısrar kıyametle arıyorlar. Kampanyaları hakkında bilgi vereceklermiş, telefonla kampanya bilgilendirmesi istemiyorum dedikçe ısrarlar aradılar. Biran banka battı mı? hesabım mı çalındı? diye korkmaya başladım.

Bu çok ayıp bir şey, bende çağrı merkezi çalışanıyım ama bugüne kadar kimseyi bu kadar bıktırana kadar aramadım. Bir sınır olmalı, adap olmalı. Böyle büyük bir kuruluşa bu kadar umursamazlık yakışmıyor. En sinir bozanı ise cep telefonumdan ulaşamayıp iş telefonumdan aramaları. Bu kadar samimiyete hiç gerek yok.

Pelin 42 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön