13 Şubat 2013

Garanti Bankası İznim Olmadan Ogs Cihazımı İptal Etti

Garanti Bankası Ceyhan Şubesi 26.12.2012 günü yanlışlıkla iptal ettiği OGS cihazımın ücretini ve bilmediğim halde kaçak geçiş yaptığım kaçak geçiş cezasını karşılamak istemiyor. Hatam olmadığı halde 2 aydır hem şube müdürü hem de hatayı yapan memurlar yüzüme dahi bakmıyorlar her gitmeme farklı evraklar sunup siz merkezi aradınız mı siz bilerek bir şey imzaladınız mı diyerek beni oyalıyorlar ve artık hukuki yollarla mücadele etmeye zorlanıyorum. Buradan şunu söylemek isterim neden 60 TL cihaz ücreti ödediğim cihazı bilerek iptal ettireyim düzenli kullandığım bir cihaz bir de? Ayrıca farz edelim cihazın çalışmadığını biliyorum neden kaçak geçiş yapayım.

Didem S. 106 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön