17 Nisan 2013

Garanti Bankası İzmir Çiğli Şubesinden Şikayetçiyiz!

İzmir Menemen'de faaliyet gösteren bir fabrikanın Personel Ve İdari işler Müdürüyüm. Garanti bankası Çiğli şubesi ile maaş anlaşmamız bulunmakta. Bundan yaklaşık 2 ay evvel fabrikamızla ilgilenen kurumsal müşteri temsilcisi tarafımızı arayarak çalışanlarımız içinde Bonus kart kullanıcılarının listesini istediğini, maaş müşterisi olduğumuz için kesilen kart aidatlarını bonus olarak iade edeceklerini beyan etti. İstenilen listeyi gönderdik. Bir hafta sonra bu kartların başka şubelerden çıkartıldığı bu nedenle kendilerinin hazırladığı bir dilekçeyi kart sahiplerine doldurtmamızı isteyerek tüm kartların Çiğli şubesinde toplanacağını sonra ödeme yapılacağını belirttiler. Yapılmadı. Şikayetçiyiz.

Serhan 62 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön