Garanti Bankası İvr Ödemesi!

Ayhan G. |

Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Tarafıma dönüş yapıldı isterseniz kullanılan limit kadar paranız ekstre limitinize yükleyebiliriz denildi. Fakat yapılan hatalı işlemden dolayı tarafıma yansıtılan ekstre limit kullanım faiz ve ücretleri iade edemeyeceklerini bu ücretlerin benim tarafımdan ödenmesi gerektiği söylendi bu ücretleri ödemek istemiyorum şikayetçiyim.

Etiketler :

İşlem Ücretleri Kredi Faizleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Haziran
    09:57

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş